Oui, les bonbonnes de CO₂ conviennent à tous les appareils de gazéification de l’eau incluant SodaStream, Aarke, Drinkmate et autres. 

Cependant, si vous disposez du modèle de nouvelle génération Pink System (Quick Connect), il sera nécessaire d’acheter l’adaptateur Connect-Indigo afin de pouvoir connecter votre bonbonne Indigo Soda à l’appareil.

Les bonbonnes de CO₂ Indigo Soda sont pesées dans nos unités de remplissage afin de nous assurer qu’elles contiennent la bonne quantité de CO₂ au moment du conditionnement.

Malheureusement, il arrive qu’une bonbonne soit défectueuse. Cette rare situation entraîne une déperdition lente du CO₂ pendant l’entreposage ou le transport. En cas de défaut, nous vous invitons à retourner à votre point d’échange pour l’échanger.

Trouvez votre point d’échange

C’est un phénomène qui peut être observé lorsque la valve principale de la bonbonne est défectueuse. À ce moment-là, la valve de secours se déclenche et provoque la vidange complète du CO₂.

Le bruit qui survient et le gel qui apparaît sur le cylindre peuvent être surprenants, mais ne vous inquiétez pas. Rapportez la bonbonne défectueuse à votre point d’échange.

Vérifiez si la bonbonne de CO₂ est vide. Si tel est le cas, utilisez une nouvelle bonbonne.

Vérifiez si la bonbonne de CO₂ est correctement installée dans le réceptacle. S’il le faut, serrez-la à la main.

Il se peut que la bonbonne soit trop froide. Attendez qu’elle atteigne la température ambiante.

Il se peut que la boisson soit trop chaude. Utilisez un liquide plus frais, le plus froid sera le meilleur.

Il se peut que le CO₂ ne se mélange pas bien avec la boisson. Agitez la bouteille et attendez dix secondes pour que le CO₂ termine de se mélanger avec le liquide.

Tentez d’appuyer plus longuement sur la gâchette ou le bouton de carbonatation de votre appareil de gazéification de l’eau pour libérer davantage de CO₂.

Assurez-vous que la bonbonne de CO₂ est correctement installée dans le réceptacle. S’il le faut, serrez-la à la main.

Si vous n’obtenez pas assez de bulles et si vous n’entendez pas de bruit de pulvérisation lorsque vous appuyez sur la gâchette ou le bouton de carbonatation de votre appareil de gazéification, il se peut que vous n’ayez plus de CO₂ dans votre bonbonne.

Procurez-vous une bonbonne de CO₂ pleine à votre point d’échange local

Ne vous inquiétez pas, car ce phénomène est tout à fait normal et sécuritaire. La glace fondra simplement et rendra votre boisson encore plus froide et rafraîchissante!

Vous pouvez simplement réduire la durée de chaque pression sur la gâchette ou le bouton de carbonatation de votre appareil de gazéification jusqu’à ce que la glace cesse d’apparaître.

Il n’y a pas de réponse universelle à cette question ! Bien que nos bonbonnes de 60 litres produisent en moyenne jusqu’à 60 litres d’eau gazeuse, la fréquence à laquelle vous devez faire remplir votre bonbonne de CO₂ dépend du niveau de gazéification que vous utilisez.

Si vous échangez votre bonbonne de CO₂ plus souvent que vous ne le souhaitez, essayez de réduire le nombre de fois que vous appuyez sur le bouton de gazéification de votre appareil et la durée de chaque pression.

Les bonbonnes Indigo Soda sont compatibles avec tous les appareils de gazéification de l’eau. Les bonbonnes dotées d’une valve TR21-4 pour les appareils classiques de type « twist » sont compatibles avec nos bonbonnes sans l’ajout d’adaptateur. 

En revanche, si vous possédez un appareil de la nouvelle génération Pink Systems, vous aurez besoin de vous procurer l’adaptateur Connect-Indigo pour utiliser nos cylindres Indigo Soda.

Les bonbonnes de CO₂ Indigo Soda sont totalement sécuritaires à avoir dans votre maison. Elles sont fabriquées selon des spécifications de sécurité rigoureuses pour protéger nos consommateurs. 

Nos bonbonnes de CO₂ sont spécialement équipées d’une valve de secours qui a pour but de libérer le CO₂ sans danger dans le cas (peu probable) où la pression dans la bonbonne de CO₂ dépasserait les seuils indiqués.

Assurez-vous de toujours entreposer votre bonbonne de CO₂ dans un environnement frais et sec. Mettez-la à l’abri de la lumière directe du soleil. La bonbonne de CO₂ ne doit pas être exposée à des sources de chaleur (ex. un voyage prolongé dans le coffre d’une voiture) ou être placée près d’une source de chaleur (ex. four, cuisinière ou cheminée).

Si vous souhaitez vous débarrasser d’une bonbonne de CO₂, il vous suffit d’apporter cette bonbonne à l’un de nos points d’échange sans l’échanger contre une bonbonne pleine. Vous avez droit à des frais de retour de 1 $ par bonbonne.

Retournez votre bonbonne